探访汉庭

2013年3月10日中午12点

新换的浴巾、毛巾放在马桶盖上

记者用顾客的身份暗访了汉庭快捷酒店，临近退房时间，记者告知前台让客房服务员前来清洁房间。

没一会客房服务员推着清洁车来到记者所在的房间。她首先清洁了卫生间，将厕所的垃圾全部倒进垃圾箱中，手脚非常麻利地擦拭了洗脸池，并将地面上的水渍擦干净。

就在记者心里暗暗称赞，该客房服务员卫生清理较规范时，她从自己清理车上取下新换的浴巾、毛巾放在了马桶盖子上，而没有放在指定的位置。

记者走进卫生间与客房服务员对话如下：

记者：“阿姨，你这个浴巾、毛巾就这么放啊?这多不卫生啊!”

客房服务员：“我忙完手上的事就放上去，马桶盖子我刚才擦干净的，没事。”