根据患者的描述，患者外阴长了一个疙瘩，出现疼痛的情况，一般考虑是出现了外阴毛囊炎的时候，可以用碘伏来进行局部消毒，然后涂一些紫草油膏或者红霉素软膏以及百多邦，一般可以每天涂抹3~5次，同时保持外阴干燥，干净卫生，一般大概一周左右，疙瘩就会自然消失不见，这段时间需要饮食清淡，避免吃辛辣刺激的食物，多注意休息