根据患者的描述，患者是由于脸部过敏或角质层较薄而引起的症状。脸部角质层较薄，就会出现缩水，不稳定就有掉皮发红的症状。要想改善脸部情况，患者应该涂抹维生素e软膏或者是其他的保湿类的产品来增加皮肤的湿润。另外，患者应该多喝白开水来增加皮肤的水润程度，补充身体水分。