家属因为孩子发热，退热效果不好，同时附有当地就医门诊病历，咨询诊断治疗问题

按照你说的情况可以诊断急性上呼吸道感染，至于说有细菌感染值得商榷，超敏C反应蛋白不是反应细菌感染的指标，它的升高提示可能存在心肌损伤，判定确实细菌感染还需要看C反应蛋白和降钙素原，都升高提示有细菌感染，目前当地医生已经给孩子点头孢了，建议口服抗病毒药物如抗感颗粒和双黄连，体温大于38.5℃退热，4小时内只能用一次一种退热药物，如果热退效果不好，可以临时静脉或者口服一次激素（和经治医生沟通加点滴中），多饮水清淡饮食，如果孩子呕吐很重甚至有精神不振嗜睡要注意脑炎，病情加重及时就医