阴部又湿又痒，而且有点红肿，外阴炎或阴道炎的可能性比较大。使用洁尔阴没有效果，建议先停药，最好去医院的妇科面诊检查，比如做白带常规等，明确外阴湿痒的原因以后再针对性的用药。内裤每天更换，穿棉质宽松透气性好的内裤。