尾骨旁边出现了软包的现象，这个考虑可能是有囊肿现象存在的。建议到医院进行处理的，可以考虑引流把脓液放出来的。然后适当的使用医用酒精或者是碘伏进行消炎的，口服消炎药物来进行治疗了。