白细胞正常，淋巴细胞减低，中性粒细胞减低，这种情况考虑病毒性感染。具体治疗上可以选用抗病毒口服液或者西药奥司他韦来治疗。或者也可以同时服用小柴胡颗粒，也有解热的作用。