是不能够缓解症状的，若使用冰敷会减缓血液循环，从而有可能引发痔疮水肿或者血栓的形成，应该热敷肛门，平时需要多注意个人的饮食卫生，不吃刺激性的食物，养成良好的排便习惯，多吃新鲜的蔬菜水果，不长时间的久坐，需要多运动，严重时需要及时的治疗，避免病情加重。建议患者最好是先去附近的门诊或者是医院就诊，请医生诊断清楚病因后再做进一步治疗